暗熟 第52节
她差点忘记了, 他并不是一个可以轻易被开玩笑的老板，也不是可以被欺骗和戏弄的男人, 他有着绝对冷静的头脑，他习惯掌控一切。
认识到这个现实，覃惟有一点兴奋，也有那么一点失落。
她这是把事情搞砸了吗？
刚刚和他接吻时有多温暖热烈, 现在就有多空虚落寞, 覃惟孤单地站在原地，眨了眨眼睛, 只觉口干舌燥。
小区门口有一家便利店，灯光惨白，只有店员坐在后面昏昏欲睡。她走进去直奔冰柜，犹疑片刻，拿起一板养乐多。
付了钱，她问店员：“有吸管吗？”
“这儿。”
于是站在店门口，一瓶接一瓶，把一板养乐多都喝光了，最后狠狠丢进垃圾桶里。今天晚上摄入了大量的劣质糖分，真是该死，又要长胖了。
可是，生气归生气，就不能给她亲够再走吗？
*
头天晚上的失败，让她隔天早上去上班的状态都不是很好。
林晓蓓可不会管你在生活里遇到了什么事，既然来上班了，就得给我保持最好的状态。
但既然是人，就不可能总是毫无情绪地耐心微笑，她不想把这种低落带到和客人的沟通中，留在办公室做了会书面的工作。
把昨天的订单做掉，但是突然发生了一件，她最害怕，也最棘手的事情。
合同出现了失误。
覃惟目前还没有完全摸清这个失误带给自己的影响有多大，所以才会感到慌乱。
昨天签下来的客户很大，产品也比较细，附件表格都拉了两页，其中一个品没有出现在合同里。
这个产品客人也没有付钱，但是在覃惟之前给客人签字确认的清单里。
一般来说，客人买完东西是不太会再去研究销售合同，之前确认了清单，所以会以为自己是买了这个东西的。
此时，覃惟坐在电脑前仔细回忆，这个产品是什么时候被从合同里删掉的。她很清楚，自己不可能主动删掉，因为是一开始就定下来的。
她看了看四周的同事，只有两三个人在，并没有人在看她的反应如何，而其他人都出去了。难道是有人动了她做合同的电脑吗？
不太可能，怎么可以拿这种原则性的事开玩笑。
这件事处理起来，问题说大也不大，说小也不小。
只是看合同的话，文字上是完全没有任何问题的。送货的时候客人发现了不对，即使计较起来，她也完全可以拿合同说事。
但，这是完完全全的欺骗。
那如果现在就跟客人坦白呢？毕竟在她这里付了几十万的账单，t熏群吧仪斯八衣流九六散发布此文可不是随便在路边买斤橘子称错了吵吵了事的，是甲方对乙方专业性的要求。
势必会怀疑她的专业和诚信，然后再推翻长期建立起来的信任。“上帝”的情绪是不可以被忽视的，说不定会主张撤销合同。
顿时，覃惟有些烦躁了，不明白自己为什么又在合同上犯错。
林晓蓓找覃惟，但是在外面没有看见她，就推开了门，问道：“你在做什么？”
覃惟皱了皱眉，还是决定把事情原原本本告诉了林晓蓓，一起商量如何妥善地解决。
果然，林晓蓓的眉头皱得比她更深，问她道：“不论这个项目是不是被删掉的，但是你在签订前没有再一次确认清楚，这是你在工作上的失误，无法狡辩。”
她原本想说，第一页附件她在客人来之前就检查了三遍，因为没有任何改动，所以她才没有浪费时间重复地做这个动作。
的确，她是第一责任人，“是，我的粗心造成的。”覃惟也没有想狡辩什么，只是想尽快解决这个问题。
“你认为怎么做比较好？”林晓蓓又问她。
覃惟说：“订单还没有下到产品部，我想先联系客人，最好让她过来补齐；或者再签一个补充说明，附件清单上的失误。”
听她说完，林晓蓓脸色更加难看了，“你不可能左右得了客人的想法，万一对方不开心了，想撤销合同呢？”
服务方出现失误，客人是完全有这个权利的。
覃惟说：“我觉得应该尽快坦白，拖得越久发酵得越大。不排除一种情况，客人对品牌的选择也是在谈判时一时上头签字的，过后回家就会冷静下来思考。”
她们在这儿猜客人的心思，毫无意义。但又不得不这样做，昨天那个客人来待了几个小时，林晓蓓也见识到了，一个中年女人，做外贸生意的，精明强干，并非好糊弄的人。
事实上，每一个有钱的客人，在客气的时候非常客气，较真的时候也会让你难受一百倍。
林晓蓓最终拍板决定：“订单正常下，暂时先不要告诉客人，等送货的再说。”
覃惟看着林晓蓓，她并不认同对方的主张，“店长，你要考虑到被客人发现可能带来的后果。她不会管合同细节，只在意自己花了一笔钱买到全部的东西。”
就算是来店里吵一场，也能让她们名誉受损，甚至被公司通报处罚。
“送货要到明年了，那就明年再说。”林晓蓓说：“反正，书面合同是没有错的，对吧。”
覃惟明白过来了。这笔单子虽然只是几十万，却是林晓蓓的整年绩效的组成部分，这是她在rossi当店长的第一年，势必要做出亮眼的成绩。所以她只争朝夕。
但，明年就不过了吗?
覃惟记得perla提醒自己，不要企图隐瞒错误。
perla不会害自己。
“我还是想今天联系客人过来。”
“不要。”林晓蓓站起来阻止她，语气已经有点凶了，又说：“这个产品不贵的，是不是原价只有三万？”
覃惟愣住，林晓蓓是疯了吗？她不会让自己去填补这三万块的窟窿，平息事件吧？她又不是来付费上班的。
两人争辩的声音不由变大，不知何时，已经有其他同事站在门边看了起来。林晓蓓转头瞪了他们一眼：“都站在这里干什么？没别的事干了吗？”
其中一个人小声道：“那个…店长，今天徐经理会过来的，应该快到了。”
“知道了。”林晓蓓叹了一口气，“先出去！”
覃惟也没有继续争辩什么，这件事最好还是不要让上面的领导知道，她觉得自己可以解决，于是把桌面收拾干净。
刚走出办公室，就看见区域经理已经到了，她身后还跟着面无表情的enzo。
真是令人头大，不知道他来干什么，这个店不是平时不来的吗？
徐经理看大家都站在办公室门口，还不知道发生了什么，就笑着问了句：“在分享什么八卦吗？”
没人说话。
徐经理又说：“我昨天在别的地方忙，但是听说vivi签下一个不小的单子，恭喜你呀。”
覃惟看见对方脸上的温和笑意，只觉更加心惊。微笑只是一张完美的脸谱，在这个公司里，在零售部，每一个女性领导都是把体面笑意旱在脸上的。
鬼知道对方心里在想什么？
cloe看没人说话，就开了口，“刚刚我们就在说这件事。昨天的单子出了点问题，vivi把客户的合同漏了一个东西。”
她竟然把这件事的来龙去脉当着领导的面，说了出来，过后又若无其事地道：“徐经理，这个情况要怎么办啊？”好像她也非常为vivi担忧似的
覃惟现在只想原地消失，但是她竟又下意识地看向enzo。
果然，enzo的视线也落在她的脸上，说不出的意味，但肯定不是和煦的。
要是放在平时，徐经理是站在他们这边的，有什么事儿都会在stella那边帮下面的人顶着，但是事情既然都摊到领导面前了，她再怎么想护短也不可能。
可是能说什么呢？
于是，徐经理又眼风观察了这位的意思。
enzo只是站在那里，就让人感觉他周身冷飕飕的。半晌后，他看着覃惟，说：“在我的记忆里，这已经是你第二次在合同上出错了？”
听上去只是一句毫无语气的指摘。
平日里领导一个眼神，就够下面的人揣度半天的了，又何况是压迫感十足的质问。
覃惟没有辩解的理由，是的，上一次她把陆文心的合同搞错了，也被他抓住小辫子，然后他厉声斥责了她。
她工作一直都是小心翼翼，没想到唯二犯的大错都叫他撞见，真是倒霉。
覃惟点头承认。她看着enzo的眼睛，心里有些难受和悲凉，他此时的冷漠，和昨晚亲吻她时的温情，有着巨大的割裂感，好像那个以为她过生日，深夜开车来找她的不是同一个人。
他的话一出口，就没有人说话了，大家各自心怀鬼胎，cloe不知道刚刚自己的告状，有没有起到实质上的作用，还是只是一个空响炮。
林晓蓓也正在纳闷，从覃惟开始独立她就一直在带着她了。而enzo说这是第二次合同出错，那么上一次呢？她为什么不知道？
果然，enzo对vivi的客户情况了如指掌，难道他们之间真的有私交？
场面一度陷入僵硬。
而enzo却没有进门的意思，他扫一眼众人，说：“你们在这表演罚站没有意义，想想怎么解决问题吧，各位。”
不知道是对覃惟不专业的不屑，还是对店内错乱人际关系的不满，他说完就离开了。
覃惟吊着一颗心回到办公室，闷着头沉默许久，她心想，这才是enzo的底色。在绝对的权利面前，任何柔软和示弱都起不到作用。
第48章
周珏没有想到围观了一场闹剧, 但是他今天过来的目的并非日常巡店，而是跟商场的运营负责人碰个头。
这个商场隶属于一家港资地产企业，也是第一次入驻北京。
周珏以前和对方接触不深, 但是店要开下去必然要进行一些关系的维护，于是约了一次中午的简餐。
对方四十岁左右, 姓罗，面相斯文, 内有城府。
每个品牌方和商场之间总是存在各种掣肘，利益的计较。品牌在数字媒体上的投入越来越多, 势必缩减传统推广的预算。一线品牌更是有种傲气，再大的商场活动都谢绝参加。
对方内含深意地跟他聊着这些东西，并无很强的目的性, 品牌方不参与活动, 商场的引流和获利就变少，下一次续签合同，可就不一定有这么好的位置了。
但周珏要切实考虑的是转化率，一个品牌市场营销的预算是极其有限的，并不如外界想象的那样多, 大笔的钱砸下去，也不会马上出结果。
市场部作为一个公司的花钱部门, 每一笔预算，他势必要权衡计较。
这顿中饭虽然称之为简餐，但吃的时间却有些久，算是建立了社交。
罗总也在心中盘算, 这位周总为人如何。
*
覃惟中午没有吃饭, 她根本没有胃口，只喝了一点咖啡。
虽然在如何处理上她和林晓蓓产生了分歧, 但是既然被经理知道了，就不能私自解决。犯错很正常，但是隐瞒错误的罪过可就大了，就是故意的。
最终，她还是联系了客户过来。
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认识到这个现实，覃惟有一点兴奋，也有那么一点失落。
她这是把事情搞砸了吗？
刚刚和他接吻时有多温暖热烈, 现在就有多空虚落寞, 覃惟孤单地站在原地，眨了眨眼睛, 只觉口干舌燥。
小区门口有一家便利店，灯光惨白，只有店员坐在后面昏昏欲睡。她走进去直奔冰柜，犹疑片刻，拿起一板养乐多。
付了钱，她问店员：“有吸管吗？”
“这儿。”
于是站在店门口，一瓶接一瓶，把一板养乐多都喝光了，最后狠狠丢进垃圾桶里。今天晚上摄入了大量的劣质糖分，真是该死，又要长胖了。
可是，生气归生气，就不能给她亲够再走吗？
*
头天晚上的失败，让她隔天早上去上班的状态都不是很好。
林晓蓓可不会管你在生活里遇到了什么事，既然来上班了，就得给我保持最好的状态。
但既然是人，就不可能总是毫无情绪地耐心微笑，她不想把这种低落带到和客人的沟通中，留在办公室做了会书面的工作。
把昨天的订单做掉，但是突然发生了一件，她最害怕，也最棘手的事情。
合同出现了失误。
覃惟目前还没有完全摸清这个失误带给自己的影响有多大，所以才会感到慌乱。
昨天签下来的客户很大，产品也比较细，附件表格都拉了两页，其中一个品没有出现在合同里。
这个产品客人也没有付钱，但是在覃惟之前给客人签字确认的清单里。
一般来说，客人买完东西是不太会再去研究销售合同，之前确认了清单，所以会以为自己是买了这个东西的。
此时，覃惟坐在电脑前仔细回忆，这个产品是什么时候被从合同里删掉的。她很清楚，自己不可能主动删掉，因为是一开始就定下来的。
她看了看四周的同事，只有两三个人在，并没有人在看她的反应如何，而其他人都出去了。难道是有人动了她做合同的电脑吗？
不太可能，怎么可以拿这种原则性的事开玩笑。
这件事处理起来，问题说大也不大，说小也不小。
只是看合同的话，文字上是完全没有任何问题的。送货的时候客人发现了不对，即使计较起来，她也完全可以拿合同说事。
但，这是完完全全的欺骗。
那如果现在就跟客人坦白呢？毕竟在她这里付了几十万的账单，t熏群吧仪斯八衣流九六散发布此文可不是随便在路边买斤橘子称错了吵吵了事的，是甲方对乙方专业性的要求。
势必会怀疑她的专业和诚信，然后再推翻长期建立起来的信任。“上帝”的情绪是不可以被忽视的，说不定会主张撤销合同。
顿时，覃惟有些烦躁了，不明白自己为什么又在合同上犯错。
林晓蓓找覃惟，但是在外面没有看见她，就推开了门，问道：“你在做什么？”
覃惟皱了皱眉，还是决定把事情原原本本告诉了林晓蓓，一起商量如何妥善地解决。
果然，林晓蓓的眉头皱得比她更深，问她道：“不论这个项目是不是被删掉的，但是你在签订前没有再一次确认清楚，这是你在工作上的失误，无法狡辩。”
她原本想说，第一页附件她在客人来之前就检查了三遍，因为没有任何改动，所以她才没有浪费时间重复地做这个动作。
的确，她是第一责任人，“是，我的粗心造成的。”覃惟也没有想狡辩什么，只是想尽快解决这个问题。
“你认为怎么做比较好？”林晓蓓又问她。
覃惟说：“订单还没有下到产品部，我想先联系客人，最好让她过来补齐；或者再签一个补充说明，附件清单上的失误。”
听她说完，林晓蓓脸色更加难看了，“你不可能左右得了客人的想法，万一对方不开心了，想撤销合同呢？”
服务方出现失误，客人是完全有这个权利的。
覃惟说：“我觉得应该尽快坦白，拖得越久发酵得越大。不排除一种情况，客人对品牌的选择也是在谈判时一时上头签字的，过后回家就会冷静下来思考。”
她们在这儿猜客人的心思，毫无意义。但又不得不这样做，昨天那个客人来待了几个小时，林晓蓓也见识到了，一个中年女人，做外贸生意的，精明强干，并非好糊弄的人。
事实上，每一个有钱的客人，在客气的时候非常客气，较真的时候也会让你难受一百倍。
林晓蓓最终拍板决定：“订单正常下，暂时先不要告诉客人，等送货的再说。”
覃惟看着林晓蓓，她并不认同对方的主张，“店长，你要考虑到被客人发现可能带来的后果。她不会管合同细节，只在意自己花了一笔钱买到全部的东西。”
就算是来店里吵一场，也能让她们名誉受损，甚至被公司通报处罚。
“送货要到明年了，那就明年再说。”林晓蓓说：“反正，书面合同是没有错的，对吧。”
覃惟明白过来了。这笔单子虽然只是几十万，却是林晓蓓的整年绩效的组成部分，这是她在rossi当店长的第一年，势必要做出亮眼的成绩。所以她只争朝夕。
但，明年就不过了吗?
覃惟记得perla提醒自己，不要企图隐瞒错误。
perla不会害自己。
“我还是想今天联系客人过来。”
“不要。”林晓蓓站起来阻止她，语气已经有点凶了，又说：“这个产品不贵的，是不是原价只有三万？”
覃惟愣住，林晓蓓是疯了吗？她不会让自己去填补这三万块的窟窿，平息事件吧？她又不是来付费上班的。
两人争辩的声音不由变大，不知何时，已经有其他同事站在门边看了起来。林晓蓓转头瞪了他们一眼：“都站在这里干什么？没别的事干了吗？”
其中一个人小声道：“那个…店长，今天徐经理会过来的，应该快到了。”
“知道了。”林晓蓓叹了一口气，“先出去！”
覃惟也没有继续争辩什么，这件事最好还是不要让上面的领导知道，她觉得自己可以解决，于是把桌面收拾干净。
刚走出办公室，就看见区域经理已经到了，她身后还跟着面无表情的enzo。
真是令人头大，不知道他来干什么，这个店不是平时不来的吗？
徐经理看大家都站在办公室门口，还不知道发生了什么，就笑着问了句：“在分享什么八卦吗？”
没人说话。
徐经理又说：“我昨天在别的地方忙，但是听说vivi签下一个不小的单子，恭喜你呀。”
覃惟看见对方脸上的温和笑意，只觉更加心惊。微笑只是一张完美的脸谱，在这个公司里，在零售部，每一个女性领导都是把体面笑意旱在脸上的。
鬼知道对方心里在想什么？
cloe看没人说话，就开了口，“刚刚我们就在说这件事。昨天的单子出了点问题，vivi把客户的合同漏了一个东西。”
她竟然把这件事的来龙去脉当着领导的面，说了出来，过后又若无其事地道：“徐经理，这个情况要怎么办啊？”好像她也非常为vivi担忧似的
覃惟现在只想原地消失，但是她竟又下意识地看向enzo。
果然，enzo的视线也落在她的脸上，说不出的意味，但肯定不是和煦的。
要是放在平时，徐经理是站在他们这边的，有什么事儿都会在stella那边帮下面的人顶着，但是事情既然都摊到领导面前了，她再怎么想护短也不可能。
可是能说什么呢？
于是，徐经理又眼风观察了这位的意思。
enzo只是站在那里，就让人感觉他周身冷飕飕的。半晌后，他看着覃惟，说：“在我的记忆里，这已经是你第二次在合同上出错了？”
听上去只是一句毫无语气的指摘。
平日里领导一个眼神，就够下面的人揣度半天的了，又何况是压迫感十足的质问。
覃惟没有辩解的理由，是的，上一次她把陆文心的合同搞错了，也被他抓住小辫子，然后他厉声斥责了她。
她工作一直都是小心翼翼，没想到唯二犯的大错都叫他撞见，真是倒霉。
覃惟点头承认。她看着enzo的眼睛，心里有些难受和悲凉，他此时的冷漠，和昨晚亲吻她时的温情，有着巨大的割裂感，好像那个以为她过生日，深夜开车来找她的不是同一个人。
他的话一出口，就没有人说话了，大家各自心怀鬼胎，cloe不知道刚刚自己的告状，有没有起到实质上的作用，还是只是一个空响炮。
林晓蓓也正在纳闷，从覃惟开始独立她就一直在带着她了。而enzo说这是第二次合同出错，那么上一次呢？她为什么不知道？
果然，enzo对vivi的客户情况了如指掌，难道他们之间真的有私交？
场面一度陷入僵硬。
而enzo却没有进门的意思，他扫一眼众人，说：“你们在这表演罚站没有意义，想想怎么解决问题吧，各位。”
不知道是对覃惟不专业的不屑，还是对店内错乱人际关系的不满，他说完就离开了。
覃惟吊着一颗心回到办公室，闷着头沉默许久，她心想，这才是enzo的底色。在绝对的权利面前，任何柔软和示弱都起不到作用。
第48章
周珏没有想到围观了一场闹剧, 但是他今天过来的目的并非日常巡店，而是跟商场的运营负责人碰个头。
这个商场隶属于一家港资地产企业，也是第一次入驻北京。
周珏以前和对方接触不深, 但是店要开下去必然要进行一些关系的维护，于是约了一次中午的简餐。
对方四十岁左右, 姓罗，面相斯文, 内有城府。
每个品牌方和商场之间总是存在各种掣肘，利益的计较。品牌在数字媒体上的投入越来越多, 势必缩减传统推广的预算。一线品牌更是有种傲气，再大的商场活动都谢绝参加。
对方内含深意地跟他聊着这些东西，并无很强的目的性, 品牌方不参与活动, 商场的引流和获利就变少，下一次续签合同，可就不一定有这么好的位置了。
但周珏要切实考虑的是转化率，一个品牌市场营销的预算是极其有限的，并不如外界想象的那样多, 大笔的钱砸下去，也不会马上出结果。
市场部作为一个公司的花钱部门, 每一笔预算，他势必要权衡计较。
这顿中饭虽然称之为简餐，但吃的时间却有些久，算是建立了社交。
罗总也在心中盘算, 这位周总为人如何。
*
覃惟中午没有吃饭, 她根本没有胃口，只喝了一点咖啡。
虽然在如何处理上她和林晓蓓产生了分歧, 但是既然被经理知道了，就不能私自解决。犯错很正常，但是隐瞒错误的罪过可就大了，就是故意的。
最终，她还是联系了客户过来。
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